• (044) 331-96-10
» Рекламные новости » Индивидуальные скидки от супермаркета

Индивидуальные скидки от супермаркета

  • Разместил: Koshka2369;  
  • Прочитано: 76;  
  • Дата: 8-09-2012, 15:04;  

Индивидуальный подход к клиенту – это залог успеха любого бизнеса в сфере продажи товаров или услуг.
При этом степень «индивидуальности» этого подхода с каждым годом лишь увеличивается. К примеру, компания Kroger, используя данные по картам постоянных клиентов, предлагает своим покупателям индивидуальные скидки на брендовые товары, в зависимости от их предпочтений. Напомним, что Kroger – это американская сеть супермаркетов, основанная в 1883 году. Она является третьим крупнейшим розничным продавцом в США после Wal-Mart и The Home Depot. Год назад похожую схему использовала компания Dibsie – он-лайн каталог товаров, предлагавший потребителям купоны, основываясь на их выборе в интернет-магазине. Теперь эта клиентоориентированная концепция перешла в офф-лайновый бизнес.
Используя данные, полученные от использования карт постоянных покупателей супермаркета, Kroger предлагает им в режиме реального времени индивидуальные скидки на различные группы товаров определенных брендов. Совместно с агентством по исследованию потребительского спроса dunnhumbyUSA сотрудники супермаркета анализируют информацию о покупках и по электронной почте отправляют скидочные купоны тем клиентам, которые подтвердили свое согласие на участие в этой рекламной акции.
Как это действует? Предположим, что на продажу в супермаркет поступает новый безалкогольный напиток. Те покупатели, которые раньше приобретали продукцию этого производителя или безалкогольные напитки других брендов, получают возможности приобрести новинку с определенной скидкой, в то время как те, кто никогда не покупал подобную продукцию в каком-либо из магазинов сети, будут вынуждены заплатить полную стоимость. В то же время потребители, из покупок которых очевидно, что они приобретают продукты сразу для всей семьи, могут воспользоваться скидкой на более широкий ассортимент товаров, а не только на то, что они покупали ранее.
Если клиент хочет воспользоваться своим правом на скидку, у него нет необходимости распечатывать полученный купон и предъявлять его на кассе. Все цены с индивидуальными скидками автоматически вносятся на карту постоянного клиента и указываются в чеке на покупку, который выдается на кассе. Безусловно, такая схема работы предназначена, в первую очередь, для того, чтобы привлечь внимание потребителей к новому продукту или же стимулировать их совершать дополнительные покупки помимо еженедельной «нормы». Специалисты отмечают, что с развитием технологий традиционная система ценообразования начинает уступать индивидуальному подходу. Опыт Kroger оказался успешным. Этим летом другая торговая сеть супермаркетов Safeway запустила аналогичную программу «персонифицированных» скидок для постоянных клиентов.

1000ideas.ru

 (голосов: 0)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Календарь

«    Апрель 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Теги

Голосование

На какой из рекламных носителей Вы больше всего обращаете внимание

биллборды
рекламные форматы внутри вагонов метро
ситилайты
метролайты
забрэндированный общественный транспорт
листовки и буклеты
вывески
креативные рекламные конструкции
сувенирная продукция
рекламные ролики на ТВ и радио