• (044) 331-96-10
» Рекламные новости » Как заработать на покупателях, которые не любят ходить по магазинам

Как заработать на покупателях, которые не любят ходить по магазинам

  • Разместил: Koshka2369;  
  • Прочитано: 108;  
  • Дата: 6-11-2012, 15:25;  

Как заработать на покупателях, которые не любят ходить по магазинамОснователь проекта Zakaz.ua Егор Анчишкин создал самую реалистичную виртуальную витрину супермаркетов в интернете, пишет Forbes.ua.
«Это части сканера, которым мы оцифровываем продукты в супермаркете», - демонстрирует детали, лежащие на полу в одной из комнат офиса компании GVMachines, Егор Анчишкин. Предприниматель известен как основатель самого успешного украинского IT-стартапа Viewdle - разработчика технологии распознавания лиц, которого в октябре за $30 млн. приобрел поисковый интернет-гигант Google.
«Только не фотографируйте», - предупреждает бизнесмен. Сканер - секретное оружие сервиса по доставке продуктов из магазинов Zakaz.ua. В отличие от покупателей конкурентов, клиенты Zakaz.ua могут наполнять виртуальную корзину, полагаясь на изображения реальных товаров, продающихся в супермаркетах. Товар можно изучить со всех сторон и во всех деталях, прочитать любую надпись на упаковке, а потом приобрести его, не выходя из дома. Серьезный аргумент в пользу онлайн-покупки.

Стартап на полмиллиона
Идея доставки товаров на дом не нова. На рынке есть несколько похожих проектов. Самый сильный конкурент - ambar.ua винницкого бизнесмена Александра Романеева. Проект появился в 2009 г., а полгода назад принес инвестору первую прибыль. Клиенты «Амбара» получают продукты из Metro, часть акционных товаров поступает непосредственно от поставщиков. При этом цены в «Амбаре» в основном выше, чем в Metro, за счет наценки компании.
Анчишкин же предоставил покупателям не только возможность выбирать товар по реальной картинке и по магазинной цене, но и не ограничил их одним супермаркетом.
Изначально в компании ошибочно предполагали, что клиенты будут сами забирать свои товары из супермаркета. Но это не сработало. Покупатели и не думали, сделав онлайн-заказ, ехать за ним в магазин. Пришлось подключать логистику.
Первой продавать свою продукцию с помощью Zakaz.ua решилась сеть «Фуршет», позднее к ней присоединился NOVUS. Сейчас компания ведет переговоры еще с пятью сетями, в том числе с Auchan. «Это их сильная сторона», - признает Романеев.
С розницей Анчишкин работает на условиях комиссии - 5-30% от оборота, обеспеченного сервисом.
Проект, в который было вложено $500 000, стартовал в 2010 г. под названием Kabanchi.com. Все выглядело вполне оптимистично. Анчишкин предполагал, что инвестиции окупятся уже за полгода, но просчитался. Сначала пришлось сменить название Kabanchi.com, нравившееся гикам и не подходящее массовому пользователю, на более простое - Zakaz.ua. Новые черты обрела и бизнес-модель. Изначально в компании ошибочно предполагали, что клиенты будут сами забирать свои товары из супермаркета. Но это не сработало. Покупатели и не думали, сделав онлайн-заказ, ехать за ним в магазин. Пришлось подключать логистику.
Сейчас на Zakaz.ua работает десять курьеров со своим транспортом. Перемещение каждого из них контролируют в компании в режиме реального времени. С появлением услуги по доставке компания получила не только новые возможности, но и новые проблемы - непредвиденные пробки, опоздания курьеров, отказ водителей заносить 30-килограммовые пакеты с едой дальше подъезда.

Время ценится меньше, чем деньги
Весь 2010 г. компания совершенствовала логистику и отрабатывала технологию. Присоединение каждого нового супермаркета к сервису - процесс долгий. Только на оцифровку ассортимента, а это десятки тысяч товарных позиций, уходит один-два месяца. «Наш бизнес - это экран монитора. Экран маленький, и компании вливают сотни тысяч долларов, чтобы на нем происходили правильные вещи. Правильные вещи в нашем случае - это интерфейс с одной кнопкой: «хочу есть» или «привезите еды», - шутит Анчишкин.
Команда Zakaz.ua справилась с технической стороной вопроса. Но сломать традиционную модель поведения покупателя оказалось непросто. Сервис рассчитан на людей, не желающих тратить время на обход супермаркета в поисках продукта и очереди у касс. Но время украинцы как раз и не ценят. «Человек с фиксированной зарплатой без оплаты за сверхурочные вечером тратит свое время в первую очередь на то, как бы сэкономить деньги. И рассказ о том, что мы экономим время, не работает для массового рынка», - признает Анчишкин.
В компании это поняли не сразу. Только спустя год после запуска у к+омпании появился пул из постоянных клиентов. Сейчас ежемесячная аудитория сервиса - более 2000 человек. В 2011 г. клиенты купили через Zakaz.ua в супермаркетах продуктов на $2 млн (средний чек - 700 грн.).
Человек с фиксированной зарплатой без оплаты за сверхурочные вечером тратит свое время в первую очередь на то, как бы сэкономить деньги. И рассказ о том, что мы экономим время, не работает для массового рынкаоснователь Zakaz.ua Егор Анчишкин

По стопам Viewdle
Основные перспективы роста Анчишкин видит в более эффективной организации поиска, выбора и доставки товара. В Киеве есть хорошие продукты, но продаются они зачастую в разных магазинах, разбросанных по городу. Пока человек не может, приложив разумные усилия, найти все лучшее, что хочет. В онлайн-режиме это сделать проще. Уже появились покупатели, заказывающие товары одновременно в нескольких магазинах. Это, конечно же, увеличивает стоимость доставки. Но как только сработает эффект масштаба, цену доставки можно будет втиснуть в приемлемые 30 грн. Пока же Zakaz.ua предстоит решить более актуальную логистическую задачку: как свести к минимуму время ожидания курьера. Далеко не все люди готовы сидеть дома в течение трех часов.
Этим идеи Анчишкина по усовершенствованию сервиса не исчерпываются. Предприниматель хочет помочь покупателю еще и с выбором продукта. К примеру, клиент регулярно покупает пельмени определенной марки. Компания может предложить ему, вместе с другими любителями тех же пельменей, провести анализ продукта в лаборатории всего за одну гривну. Такой себе вариант краудфандинга.
Но на реализацию всех планов нужно время и инвестиции. Zakaz.ua планирует провести переговоры с венчурными фондами. И вот в этом опыт с Viewdle наверняка поможет.

forbes.ua

 (голосов: 0)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Календарь

«    Апрель 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 

Теги

Голосование

На какой из рекламных носителей Вы больше всего обращаете внимание

биллборды
рекламные форматы внутри вагонов метро
ситилайты
метролайты
забрэндированный общественный транспорт
листовки и буклеты
вывески
креативные рекламные конструкции
сувенирная продукция
рекламные ролики на ТВ и радио